智能电表上岗 广州最后一批抄表员转岗前先上“考场”

文/图 羊城派记者 甘韵仪

最近广东电网《再见了，抄表员》一组漫画勾起了很多人的记忆。

原来，经陆续更替，到2018年6月25日，“智抄”已经全省覆盖，超1.1万广东省内抄表员正式告别老本行。

记者获悉，广州地区甚至在2017年年底就实现全覆盖，广州供电局有限公司800多名抄表员告别走街串巷抄表的日子。

自19世纪第一个电表诞生，抄表员这样一个平凡又关键的电力岗位也应运而生。一代一代广州人，见证了抄表员如何走街串巷。因为太熟悉，他们往往也变成“透明人”，不知不觉，街头巷尾已不再有他们背着工具袋的身影。

去年底，越秀供电局的张颖就已完成他最后一次“野外抄表”，结束抄表员生涯。

经过大半年的学习与适应，今年52岁的他，在近日步入考场，参加转岗考试，成功转为计量工。

从广州最后一批抄表员身上，可以看见一个时代的缩影。

走上抄表员岗位

1994年，经过供电局内部借调，张颖成为了一名抄表工，那一年，他28岁。

抄表工按区划分任务，他最初负责抄录广州东区用电户每月的电表行码，包括当时的天河、东山、白云等，“西到越秀路，东到天河员岗，南到二沙岛，北到白云太和大源村，大概一万来户。”张颖说。

在那个年代，私家车还是以单车为主，路上摩托车都不算多见。他走上岗位时，幸福牌摩托车渐少，进口本田摩托车开始进入广州市场。因为“抄郊区”，公司为他配了一辆本田摩托，骑行在“乡间的小道上”，也是很时髦了。

然而，“貌似很时髦，其实很辛苦，日晒雨淋，因为郊区路不好，也尘土飞扬。”他笑说。

小竹梯、工具袋、安全帽、手电筒以及厚重的手抄本……抄表员的工作就这样开始了。每个月的抄表时间，一般有十来天，按照计划与线路进行。

有些电表比较集中，有些表很分散，村与村之间相隔半小时车程，去到也只有一两户人家；有时候没有路，只有农田；有些表在室内，还要和屋主约时间，由此偏离既定线路来回跑，时间很紧。

还有些电表安装在山上，开摩托车上山很危险，他也曾在山上开车摔倒。那时，白云同和还有采石场，平时采石场上都没什么来客，采石工人每次看到张颖来抄电表，竟倍感亲切。

有人总结说，上世纪八九十年代，抄表员要抄完辖区的电表，首先得有强壮如牛的体魄，过田头翻山头就为了抄几户电表；然后五行属“骆驼”，在前不着村后不着店的地方遇到饭点，就只能先饿着了；还有两个重点，就是长得“人畜无害”，以及自带放大镜与定位导航功能。

新技术不断迭代

抄表员也直观地见证广州市的发展。1994年的这些“郊区”地带，小区鲜见，以村屋为主。直到2000年左右，人口急速增加，张颖眼看着小区陆续出现，增量不断翻倍。

街边“散装”电表和居民楼下“打包装”电表

对于抄表员来说，最大的挑战是，电表增多了，依然要按照规定时间完成抄表。

幸好，技术的改进，让张颖松了一口气。抄表员每天抄表回到单位，都需要手动录入抄表信息。2000年开始实现电脑录入，由此节约了部分时间；随后出现的电表集中器还可以实现对多电表集中采集不同数据。

90后梁诗蔚在2015年进入越秀供电局，主要负责计量自动化工作。他告诉记者，2002年出现的集中抄表系统，虽然未能实现远程抄表，还需人手，但不再需要对电表数逐一抄录。

白色衣服为张颖，蓝色衣服为梁诗蔚，一起研究清朝古董电表、讨论现代新自动化系统

梁诗蔚说，2002年之前，居民使用的全是机械表，不涉及电子功能。2002年之后的电表，可发射脉冲信号了。到2008年，供电局开始给居民换智能电子表。

2010年，计量自动化系统开始推广，用户电表数据直接通过网络被采集到系统中，抄表员甚至不用走出办公室，就能将电表数据采集到位，真正实现远程抄表。就在这一年开始，抄表员上门抄表的场景，逐渐减少。

2014年，经过完善的广州供电局计量自动化正式上线，一个系统就可以对不同设备实现统一远程采集、检测、处理、运维。

到2017年年底，广州市实现智能化远程抄表全覆盖，不再需要人工上门。这意味着，广州最后一批抄表员真的“退出”历史舞台了。

而到2018年6月5日，智能化远程抄表全省覆盖，广东电网再无抄表员一职。

电表成长记

重新学习，再次出发

越秀区拥有42万用电户，共有36名抄表员。2017年年底，张颖最后一次外出抄表。当天的具体，他已经不记得了，他仍然记得的是，这之后的好长一段时间，自己都难以适应，经常一早起来奔着抄表去，半路才发现：现在不用人工抄表了。

慢慢地，他开始感觉压力变小，他说：“因为抄表有时间规定，必须按时完成，总有无形的压力，虽然是老抄表员，但还是睡不好，每天起床就担心用户有没有开门？是不是放假了？有太多不确定因素，导致各种猜测。”

他们并不是被时代淘汰。电费催收、日常运维、装表接电、数据监控等，都需要在一线积累了丰富经验的他们。

而张颖也在慢慢转岗，学习新技术以及新的工作模式，在今年上半年开始进入计量领域，并于近日完成考试顺利实现转岗。

“虽然上了年纪比较难学，但现在已经适应，我对未来有信心，也一定要做好。”张颖说：“不论做什么专业，当企业的发展需要转型时，员工的思维与技能都要转变与适应，才能适应社会发展。”

越秀供电局营销部副主任王晓云告诉记者，越秀区供电局全部抄表员，目前已全部实现转岗。

她说，新岗位要求他们懂得表记性能、通讯知识、系统操作等，通过学习，最后一批抄表员转岗后，成为街坊用电的后勤保障，专业技能会越来越强，这也是电力技术不断发展的需要。

如今在越秀区供电局办公室，人们见到张颖都喜欢称他为“张班”，无论是第一代电表古董，还是最新迭代的电脑系统，他都爱和年轻人一起探讨。有同事说：“张班没有出去抄表后，不仅皮肤白了，人还胖了一点。”他一脸憨笑。

同场加映：不仅有智能电表，还有智能水表、智能气表

2014年开始，广州自来水公司开始陆续给住户安装智能水表，可自动读取住户每个月的用水量，传送到自来水公司。已安装智能水表的，不再需要专人入户抄水表。

而据广州燃气集团介绍，自2016年6月起，广州燃气集团从海珠区金碧花园小区开始进行试点，逐步推进安装物联网智能燃气表，预计用5年时间实现广州全覆盖，到时也无需人工入户抄表。

目前，自来水与燃气均还有部分抄表员，但也在逐步告别市场。据悉，接下来广州还会推进推广水、电、气、热“四表合一”，实现远程自动集采集抄。（更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com）

来源｜羊城派

实习编辑｜林芷若

责任编辑｜罗钧栋

网上传言调高电压让智能电表转得快？模拟测试：电表运行正常

智能电表走得快?网上传言“被加速”

模拟测试：增高和降低电压，电表运行正常 专家辟谣：谣言由来已久，内容大同小异

近期一则题为《终于知道电费为什么那么高了!!全是智能电表的问题》的文章在微博和微信朋友圈中流传，文章说：关于智能电表的问题，是电压过高导致电表转速加快，因此用户就要多缴费。

记者注意到其实这样的说法早在5年前就开始在网上流传，而国网湖南省电力公司也曾多次通过媒体进行辟谣。但是这一辟谣并未完全打消网友的疑虑，因大多数电表是由电力部门统一采购并安装，在老百姓眼里“电表准不准”始终是一个“迷局”。调高电压，让智能电表转得快的事情真的会发生?电表生产企业受电力公司指使蓄意调快电表?

8月20日，记者针对这些疑虑进行了走访。三湘都市报·华声在线记者 刘璋景

● 【用户疑虑】

感觉电表“走得快”，网上传言“被加速”

“我家是今年春节后新装的智能表，新表装上后，用电量每月比以前多出十多度，肯定是智能电表在作怪。”8月19日，家住长沙伍家岭的胡先生反映，与以前机械电表人工抄表的读数对比，他感觉自家的智能电表读数确实高了些。

同样的问题在网络上被更广泛地传开。从今年8月开始，一篇名为《终于知道电费为什么那么高了!!全是智能电表的问题》的帖子被迅速转载、传播。该帖称：造成居民用电量大增的原因，是电压被人为的调高到250伏，高出国家规定的220伏标准，增高的电压导致智能电表跳得更快。此外，智能电表在出厂前，已经被要求调快……

“太不可思议了，难道新装的智能电表真的有问题吗?”

在湖南省内，记者了解到，目前多地的智能电表改造工作正在进行中，不少老百姓直言，对改造后的电表心存疑虑，主要受到网传“消息”的影响。

● 【传言考证】

调高电压能让智能电表转得快，是真的吗?

专家辟谣：不存在高电压下智能电表计量加快、失准

有细心的网友发现，调整电压让电表转速加快的说法，其实是很多年的老段子。记者当天也多方联系了网帖中提到的新闻单位及投诉人，均否认了发生电力部门人为调高电压到250伏的事情。

“事实上，目前市面上的所有智能电表，就算电压在250伏以上，也不可能发生飞转的情况”，长沙方圆仪器设备有限公司高级工程师李德胜表示，在我国家庭智能电表在检定装置上，分别会将电流调节为0.5安培、10安培、50安培、100安培等，几秒后电脑即自动测定了误差值：0.004、-0.0011、-0.008……数值有正有负，且分别在220伏或260伏不同电压下，误差没有明显区别。

“当电流从0.5安培加到100安培，可以看出误差基本上都保持在零点零零几的状态，误差基本上是没有变化的。也就是说网友说的电流如果超出额定电流，或者稍稍控制一下电压，电表就会飞走的情况基本上不会出现。”李德胜说。

针对部分网民反映输电电压增高后，智能电表“跑得快”的问题，省质监局分别进行了高电压260伏、大电流72安培、低电压176伏、小功率5瓦等极端工作状况下的实验室模拟测试，发现智能电表运行正常。

有意思的是，记者检索发现，从去年至今，相同内容的网帖也曾出现在辽宁、江西等省份，除了事件发生地点不同外，内容完全一致。

智能电表在出厂前已被要求调快，是真的吗?

省质监局：经过非常严格的检测程序合格后才能安装

那么电表生产企业受电力公司指使，蓄意调快电表的说法到底有没有可能呢?省质监局检验研究院副院长李庆先表示， 智能电表的计量精度和准确度严格执行国家标准，经过非常严格的检测程序合格后才能安装，湖南省内安装的智能表均统一配送，每一台都有合格证，所以不会存在质量问题。

“省质监局、省电监办会不定期到智能电表生产企业进行飞检，所谓的飞检就是事先不通知，直接从流水线或者包装末端、成品库里面的表抽检，一旦发现不合格，对于企业来说就是一个灭顶之灾，所以企业不可能为客户去做这种事情。”

李庆先介绍，每一部智能电表在投入使用以前，还会通过4条全自动检定检测流水线和1个自动立体仓库10多道工序的检定，智能电表从传输过程、检测过程到结果判别和处理整个流转过程已实现完全智能化、自动化。同时，通过供货前抽样检测、到货后抽检、全检、质量复查、省质监局检测站抽查等“5道关”严格管控，确保安装到用户的每块智能电表质量可靠、计量精准。

电表看上去“跑得快”，是误解吗?

电力公司：智能电表比传统的机械电表精准度更高

为什么装了新电表之后，用电量会高出那么多呢?带着这个疑惑，记者联系上了省电力公司运检部副主任李喜桂。他表示，所谓智能电表看上去“跑得快”其实也是误解。

李喜桂介绍，智能电表比传统的机械电表精准度更高。电视、冰箱、热水器等家电长期待机时耗电量较小，传统机械电表灵敏度差，再加上老化等原因，没有计量出这部分电量，而智能电表则可以精准地计量到。此外，机械电表采用人工抄表方式，容易出现估抄、漏抄、错抄等问题，而智能电表具有计量精确度高、智能扣费、电价实时查询、电量记忆、信息远程传送等功能，最大限度避免人为错误。

李喜桂告诉记者，实际上，用电量高与用电习惯紧密相关，如果家电经常处于待机状态就容易增加用电量。

● 支招

面临智能电表，我们如何省电?

随着全省智能电表的推广和使用，对电力部门而言，可省去人工抄表的成本，并且减少窃电的损失。对于用户来说，可充分利用峰、谷电价的差异自主定制用电方案，做到用相同的电，花最少的钱。

面临灵敏度更高的智能电表，我们如何省电? 国网长沙供电公司副总工程师邓铭认为，要选择能效等级2级以上的节能型电器;冰箱不要靠近炉灶并避免阳光直射;尽可能选择更节能的变频调速洗衣机;不用遥控器关电视机，以免长时间待机耗电多。

“生活中，不少市民习惯将手机充电器一直连接在电源上，这种情况下，电表会一直运行。因此，用完这些类似物品后一定记得将电源关掉。”邓铭提醒，目前正值高温，市民家的空调温度不宜过低，空调在制冷时，如果每天按10个小时计算，每调高一度就能省电半度，如果从24℃调到28℃，每天就能省下2度电。

● 提醒

发现“问题电表”可送检

针对用户感觉电表“走得快”的质疑，省质监局、湖南电监办、省电力公司均表示，用户可申请对电表进行检测。用户对电费增多情况，可到当地电力营业厅或者拨打95598电话咨询。如果对电表计量有疑问，可到当地电力营业厅办理申请校表手续，电力部门将在5个工作日内出具检测结果。

用户对供电部门出具的检测结果有异议，可到质监部门申请仲裁，重新检测。

● 链接

老谣新炒成套路

【1】“吃清炖土鸡感染H7N9死亡”

传闻：今年4月，网上流传消息称，“宁医大附属医院转：宁夏中卫市中宁县石空镇，昨天下午因吃清炖土鸡感染H7N9死亡，年龄37岁，孩子5岁，参与抢救的医生已经被隔离……”。

真相：此谣言已被多次辟谣过。另据通报，造谣者牛某已被宁夏中卫警方依法拘留。

套路：这类食品安全的谣言多属应季，巧借医院、公安局的名义，利用社会普遍存在的食品安全焦虑，使很多网民误信。

【2】“飞机撒药治白蛾”

传闻：15—25日室外不要晒被子、衣服，不要吃外面的食物。尽量减少郊外、户外活动。飞机撒药治白蛾——园林办通知。

真相：今年3月，山西太原网警表示，园林绿化部门一般不会采用飞机撒药的形式进行防治，仅在虫害危害较强的时候才进行。郴州警方回应，白蛾只在北方才有分布，本市并没有“园林办”这样的机构。

套路：这是一条“依附”季节的谣言。近几年来，该消息集中在2月到5月之间热传。这段时间正值各中小学、高校等开学季，春回大地、天气渐暖，晒被子、出游的人数较多，消息一出，更易引起网民的注意。

■综合人民网

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