绿岛风：加码智能制造，提升生产、物流、仓储等环节的智能化以提高效率降低成本

金融界3月28日消息，有投资者在互动平台向绿岛风提问：尊敬的董秘，您好！贵公司在布局全链路数字化管理体系，满足多元化市场需求，并提出加码智能制造，践行高质量发展，请问具体从哪几个方面来实现此战略？对公司未来前景及业绩预期有怎样的影响？感谢您的专业回答！

公司回答表示：公司在智能制造方面，主要表现为以下几个方面：在电机、叶轮、交换芯体、滤网等新风系统的核心部件上拥有核心技术且实现高度自主生产的基础上不断更新机器设备，提高产品良品率与性能；建立智能立体仓库，实现了仓库的智能化管理，大幅提升物料与产品仓储与转运效率；购置空中物流码垛线，大幅减少了码垛人工、托盘搬运、成品搬运等工序成本；在五金件厂区启用无人叉车进行线上作业；启用风幕机A型一体机激光焊接设备，减少了人员依赖。公司业务暂不涉及人工智能领域前沿技术的应用。后续，公司将结合公司实际情况，继续努力提升生产、物流、仓储等环节的智能化，以提高作业效率，降低成本。

本文源自金融界AI电报

加码智能制造拥抱“新基建”，苏宁C2M打造工业互联网新支点

今年抗击新冠肺炎疫情的战“疫”中，人们在家“宅”着为社会做贡献，各种“无接触服务”悄然兴起。从北斗系统等大国重器的应用，到苏宁、阿里等数字经济体打通线上线下物资渠道保障供应，科技力量闪耀在抗疫的每一个环节，也让各行各业再次正视信息数字化基础设施建设的重要性。

在此背景下，发力于科技端基础设施建设的“新基建”在各大会议上被频频提及。5G基建、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域“新基建”被官媒“盖章”。与传统基建不同，“新基建”更加关注产业技术前沿性以及我国核心技术供给能力，一定程度上也代表着未来经济发展的趋势。

其中，工业互联网作为信息化和智能化的核心手段之一，在我国走向制造强国道路上，承担起底层基础设施的任务。而在这个看似是工业、制造业企业的主场，以苏宁为代表的互联网零售巨头也早已在该领域着手布局，通过C2M、智能制造等方式“排兵布阵”，响应“新基建”，并通过智慧零售服务商的开放赋能，推进产业升级，打造工业互联网新支点。

作为国内领先的智慧零售企业，苏宁通过数据驱动的全场景零售布局证明其“不仅是一家零售公司，更是一家科技公司。”一方面，苏宁依托自身在云计算和AI 方面的布局，通过智能供应链、智能物流等一系列解决方案的落地，帮助企业实现降本增效，推动行业转型升级，以此迅速切入工业互联网领域。

另一方面，在制造业智能化生产和大规模定制的转型方向下，苏宁也从零售的销售环节向制造环节渗透，推动依托于C2M模式的智能制造落地，即依托电商平台销售环节的大数据去推动按需生产的落实，将商品流通与制造环节打通，将传统的“生产-销售-用户”供应链模式，演变为“用户需求-销售端反馈-生产-销售-用户”的模式，以大数据为牵引推动零售资源和制造资源无缝对接，实现有效资源供给。这是苏宁响应国家“新基建”号召的具体动作，也是实现工业互联网价值的重要渠道。

随着生活品质和消费水平的提升，消费者日益追求高品质、个性化、高性价比的商品，团购、个性定制、众筹、社群销售、网红带货、工厂直销等各种创新销售模式日益流行。苏宁通过C2M业务战略，打造了极物、小Biu等满足年轻消费需求的产品品牌，按客群精准触达进行营销创新，按需设计进行产品创新，按单生产进行供应链创新。

2019年，登上央视屏幕的小Biu超薄法式多开门冰箱便是该模式最好的例证。据苏宁大数据与用户分析显示，消费者最倾向购买2000-4000元价位的多门冰箱。基于这一需求，苏宁智能终端冰洗研发中心定制研发推出这款小biu冰箱，产品机身尺寸只有66.5㎝，容量却达到312升。同时采用钢化玻璃风道盖板，实现箱体内360度环绕出风，最大程度保证食材新鲜。据了解，这样的钢化玻璃风道盖板设计通常都会出现在高端的冰箱当中，在小Biu冰箱这种配置的中小体积冰箱里属是首创。

搭配苏宁高于行业标准的优质售后服务，这款智能冰箱上线不到一周，预售量便突破10万台。2019年一年，小Biu完成了45个SKU、20大品类的全屋智能产品布局。可见，对于C2M这种新型工业互联网电子商务商业模式的探索，苏宁已然走在了行业前列。

智慧零售开放赋能，C2M助推产业重构升级

除了在自主品牌上实现C2M反向定制，苏宁还与海尔、美的等生态圈伙伴合作，借助在云计算、大数据、人工智能、IOT等技术领域的多年积累，打造出“高可靠、广覆盖、大带宽、可定制”的苏宁C2M工业互联网平台，打通消费端和制造端系统，为制造企业不断进行技术赋能。

以家喻户晓的小家电品牌荣事达为例，为助力荣事达寻找新的渠道增长极，苏宁拼购携手荣事达全新互联网品牌“ZZCC”以更年轻、新潮、性价比的定位出击下沉市场。双方对供应链的每个环节都反复打磨，从产品外观到定价反复沟通。其中的一款定制养生壶上架后，原本计划1天完成的销售量仅用时2小时便完成，甚至一度卖断了货。这一合作爆款的诞生，再次凸显了苏宁C2M反向定制对于智能制造产业链的价值所在。

2019世界智能制造大会期间，苏宁C2M生态最完整布局正式发布，依托苏宁全场景资源和数据优势，苏宁C2M平台打通消费端和生产端，通过产品生态的开发，提供差异化和具备竞争优势的产品，支撑企业批量化生产，达成规模效益，重塑产业价值链。

与此同时，苏宁C2M平台积极和苏州、广东、内蒙、青海、徐州、嘉兴等省市合作，推广“C2M智能制造基地”，实现一个中心、多个基地的全国发展模式。以平台化模式支持制造企业入驻，与出口导向型企业深入合作，提供产品创新、销售、流量推广的渠道等服务；帮助当地企业从藜麦、枸杞、羊皮等初级农产品到食品、羊绒制品等制造加工的产业升级、实现价值翻番。

目前苏宁C2M平台已经接入家电3C、家纺家居、厨卫、服饰箱包、玩具、母婴用品等多家制造业，并入选江苏省重点工业互联网平台。

工业互联网在互联网领域的需求主要是由外而内，由消费互联网创新业务拉动内部生产组织和制造模式的改造。依托苏宁全渠道、全场景、全品类的平台化运营，及供应链与数据赋能，苏宁C2M平台构建起服务制造业的工业互联网生态体系，为制造企业不断进行技术赋能。

在产业升级的要求下，传统产业智能化改造，产业集聚和协同创新成为新时代的必然。苏宁依托线上线下全场景的智慧零售生态，以C2M模式为契机，提高了传统生产要素的生产率，推动企业生产线、供应链、内部管理制度乃至整个商业模式变革，使得各方价值最大化，也推进了制造业供给侧结构性改革。

在“数字引导创新、数字支撑创新、数字服务创新”的模式下，苏宁正以解决方案+数据服务的方式，进行渠道及资源的开放共享，支撑产业“智”造和创造的实现。

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