为什么九千万条搜索结果却回答不了一家工厂老板的智能制造疑问？

导读： 倘若在百度里输入“智能制造”这个关键词，可以检索出超过九千万条结果，其中不乏各种有关政策及知名专家的解读以及对未来的分析预判。然而，当笔者问到一位工厂老板对这个问题的理解时，他的回答却和其他人都不太一样......

过去，工业圈内的同行见面打招呼都是——“你吃了吗？”

现在再见面，寒暄的内容却都变成了——“你们厂搞智能制造了吗？”

这话虽然只是个段子，却从侧面反映了智能制造等相关概念究竟有多火，随着“第四次工业革命”大潮的来袭，哪个工业企业不谈智能制造，就好像落后于时代了。

然而，讲了这么多年的概念，智能制造的本质究竟是什么？

倘若在百度里输入“智能制造”这个关键词，可以检索超过九千万条结果，其中不乏 各种有关政策及知名专家的解读以及对未来的分析预判。

·有的人将其描述成一种无人化、全自动、可以完全根据客户的需求进行柔性化、定制化生产的理想状态

·有的人强调工厂内部信息孤岛的消除和所有IT系统之间的互联互通

·有的人认为数据才是智能制造时代的基石，企业需要致力于挖掘数据背后的价值

……

然而，当问到一位工厂老板类似的问题时，他的回答却和其他人都不太一样：“你说的这些都很重要，也都不重要。你知道我们最关心什么吗？”

“甭管是智能制造还是其它什么概念，它能帮我提高产品质量吗？它能帮我降低运营成本吗？它能让我的客户更满意吗？说白了，它能帮我赚钱吗？ ”

第一个故事

不做自动化改造也能进行智能化升级吗？

说起智能制造，不少人会想当然的把其与炫酷的无人工厂、全自动化流水线联系在一起。然而，对于大多数中小企业来说，这样的场景犹如那水中的月亮，可以看见，却伸手捞不到。

国内某中小规模制造企业的领导在参观过一些高大上的智能工厂后，竟然“绝望”地放弃了对自家工厂做智能化升级改造的想法——因为他觉得，自己根本不可能做到这种程度！

显然，在中国制造业转型升级的路上，大型企业和中小型企业面临的挑战是完全不同的。对于很多大型企业来说，其痛点是现有的信息化系统比较纷繁复杂，所以需要通过一个统一的平台来做整合以消除信息孤岛；但是对中小企业而言，其面临的问题往往是过去的系统可能根本就不存在，是一张白纸，需要从头构建。

其实，这种成长型中小规模的企业才是制造业的主流和长尾——他们可能还停留在以手工生产为主的初级阶段，自动化设备很少，盈利能力有限，降本增效的需求却最为迫切。

面对智能化的浪潮，不少工厂老板会产生类似的困惑：是不是一定要投巨资做了自动化改造后才能进一步进行智能化的升级？

答案是否定的，下面这家企业的转型升级之路则为中小企业提供了一种“小步快跑”的解题新思路。

该企业并没有购买大量的新式硬件设备，让老旧工厂实现一步登天式的升级，而是先在工厂的数据透明和管理精细方面做出了切实的改善。自实施改造之后，工厂的生产效率提升了12%，产能提升了22%，人均产值提升了14%，市场反馈的故障率降低了25%。

第二个故事

生产投资“打水漂”？

上面那位老板还算幸运，毕竟大把大把的资金并没有实际花出去，但是在实际决策中，有不少制造企业花费了巨额的生产投资之后，却发现资金白白打了水漂，并没有取得预期的提高生产效率和降低运营成本的效果。

造成这种结果的根本原因是没有解决生产运营管理中的黑箱问题。工厂最高管理者能够清楚的核算工厂的投入和产出，但是生产进行的如何，怎样组织生产最优，为什么订单没有按时完成这些细节问题……往往存在信息壁垒。

这些问题可以被总结为九个字——“看不清、理还乱、剪不断” 。

首先，管理者无法通过有效的手段获得生产运营数据 ，导致有效信息被掩盖，也就无法对正确决策形成辅助，这是所谓的“看不清”；

第二，即使数据被采集上来，每个人对数据的分析和理解可能会千差万别，最后得出的结论也是各式各样，管理层无法基于数据产生统一的洞察， 决策也就无法对业务层真正产生影响，这是所谓的“理还乱”；

第三， 很多企业对数据的收集并不是实时的，所以基于数据分析做出的决策具有很大的滞后性 ，导致问题追溯不及时，企业无法及时止损，这是所谓的“剪不断” 。

也是由于这些问题的存在，导致很多制造业企业的管理模式是被动的，也就是说要等到问题发生了，基于这个问题的结果去分析成因，然后再提出改进措施。显然，这种模式并没有做到闭环以防止问题再次发生。

要想堵上决策环上的“缺口”，只有打开工厂的“黑箱”，让生产制造的过程变得透明可视，让管理层能够实时的获得正确的信息，方能及时的做出合理的决策，让问题防患于未然。即只有在正确的时间，把正确的信息用正确的方式发给正确的人，才能做出正确的决策。

那么，究竟怎么构建透明工厂？

第三个故事

“先有鸡还是先有蛋？”

不只是中小型企业，看似“不差钱”的大型制造业企业，“家里也有本难念的经”。

某垂直领域的行业巨头明明已经建成了高度自动化的生产车间，但是在实际生产过程中却依然会遇到各种各样的问题。 这是因为在工厂里，即使硬件基础打好了，软性层面跟不上，也无法真正实现生产效率的最大化。

于是，企业管理者经常会遇到类似于“先有鸡还是先有蛋”的困惑：在转型升级的过程中，我到底是应该先更换硬件设备然后再构建软性体系，还是应该先从软性的部分下手来解决问题？

当前中国制造业的核心问题到底是出在装备水平还是管理水平上？

要回答这个问题，就需要从头思考，对任何一家企业来说，想要进行智能制造转型升级的根本动因是什么呢？相信所有老板的答案都是相似的：提高产品质量、降低运营成本、为客户提供更好的服务、为企业带来更高的收益。

站在这个角度来看，制造企业在进行生产投资之前，最好的决策思路就是“以始为终”，即首先诊断自家工厂在生产过程中存在哪些问题以及管理流程中存在哪些薄弱环节，然后思考这些薄弱的环节可以通过什么样的数字化手段或工具来解决，最后反推出到底需要投资哪些硬件来为整个业务流的改进做支撑。

换言之，“先软还是先硬”其实是一个“本和末”的问题，我们不能本末倒置。

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以上直击智能制造本质的灵魂三问，如何解题？

作为全国首家提出并实现ERP+MES+IOT全系统融合的服务商，甚好软件 产品涵盖精益化生产的智能工厂解决方案系列（MES系统、IOT系统）、业财一体化解决方案的S7系列、商贸企业供应链全过程管控的S5系列、以及满足中小微企业经营管理的甚好云系列，为不同企业用户提供专业服务与企业发展全生命周期的信息化整体解决方案，破解工厂黑箱，打破管理瓶颈。

华为被迫反击：五大军团出炉，被质疑高调？

2021年的11月初，华为五大军团正式出征，任正非为军团出征发表了一篇震撼的发言，他说：和平是打出来的，我们要打出一个30年的和平环境，让任何人都不敢再欺负我们，历史会记住你们的，等我们同饮庆功酒那一天，于无声处听惊雷！”。

华为五大军团出征备受质疑

先不管华为能否共饮庆功酒，但是单单这句出征词，就让我们感到深深的震撼。

在历史上，我们的先辈在朝鲜战争中，为我们打出了和平环境，让我们后代能在70年的时间里享受到百年难得的和平。

现在我们同样站在科技战争的十字路口，我们面临的抉择是和先辈们一样，不畏惧困难，为中国科技打出一个未来，还是得过且过，躺平求生？

来做个调查，面对这样的抉择，请问你们会怎么选？

是全力拼搏，还是直接躺平？在评论区说出来

我相信大部分的人都是有血性的，是愿意全力拼搏的，不说直接去贡献一份力量，但心里还是愿意支持华为的。

但是总有那么一些人并不这么想，这些人会责怪华为不该反击，觉得太高调 ，会适得其反，还有些人干脆埋怨华为挤压了其他企业的生存空间 ，会导致很多人失业。

说实话有这些疑问的人真的不在少数，但是在熊猫看来，这种人的格局真的小了，就和当初援助朝鲜前的某些人一样，他们不相信中国能赢，所以就怕战，怯战，甚至还没打战就责怪起敢于反抗的人。

其实归根到底，这些人是不懂华为军团到底在干嘛，所以对华为没有信心。

正好我10月份出了一篇华为煤矿军团的视频，我就判断出华为军团能为中国工业探索一条百年道路，当时我并没有深入聊如何为中国探索出一条道路，所以很多人不太理解，这次恰好任正非也说打出未来30年的和平。

所以就借此机会，一并讲清楚华为军团到底是干嘛的，又是如何去探索出一条出路，真的能为中国谋取30年甚至百年的科技未来吗？

其实大部分人都不知道，华为用科技拼出30年的未来是有先例的，而且主角还是上世纪90年代的美国。

华为五大军团为何能打出30年和平？美国就是先例

当时，美国在国际上的声望严重退化，面临日本和德国两个新兴国家的冲击，国内经济也因为产业链转移，导致民众失业率大幅度提升，可以说是内焦外困的局面。

美国民众为了改善困境，就将希望寄托在四年一度的总统选举上，希望美国领导人能带领他们走出困境。

当时，比尔·克林顿就看准美国的困境，在竞选总统的时候，发表著名的演讲《复兴美国的设想》

在演讲中，他提到两个非常重要的观点，

第一、他大赞美国大规模建造的高速公路网，它不仅振兴了国内经济，还把美国大大小小的城市相互连接在一起，让美国取得了20年高速发展机遇。

第二、他允诺将在互联网上再建一条类似的“道路”，规模和效应将与50年代的高速公路一样，可以让美国实现复兴，并且领先世界科技。

1993年，克林顿凭借该计划击败了如日中天的老布什，成功当选美国第42任总统，在他当选总统第一年，就兑现承诺，颁布了超过2000亿美元的信息基建计划，用来发展卫星、通信、计算机等先进信息产业，并将电信光缆铺设到美国的各家各户。

因为互联网与公路相似，都是基础建设，也同样将整个美国连接在一起，所以这个计划就被称为“信息高速公路”。

信息高速公路

美国工业有了高速信息基础后，生产效率提升40%左右，并且给美国提供了大量的就业机会，经济开始迅速恢复。

但这还不是这项信息基础建设的伟大之处，更重要的是它的战略延伸到各个科技。

1994年，克林顿在美国的信息产业的基础上，将该计划升级成全球信息互联网计划，准备通过卫星和光缆将全球的网络连接在一起，推动世界经济发展，欧洲、日本、乃至中国都开始制定自己的信息高速网。

全球产业链也因此而诞生！

而美国作为信息产业的主导者，必然是领先欧洲和日本的，而中国刚刚改革开放不久，经济还未稳定，也不具备与美国竞争的资本，美国凭借信息产业的先发优势，重新夺回科技上的绝对领先的位置，为美国企业和未来战略奠定了基础。

如果说美国政府主导信息基础建设是铺路，那么美国科技企业就是这条路上的行者，他们凭借道路的优势，可以轻松碾压其他企业。

微软、Google、英特尔、IBM、苹果，以及一大堆隐形的世界独角兽公司，都是在这个时期诞生的，他们中的每一个拿出来，都可以卡住其他国家的脖子，可以说美国就是凭借这个计划实现科技灯塔国的称号。

这就是信息基础建设的战略延伸意义，不仅为美国赢得30年的领先地位，在未来百年，美国也将因此而受益。。

而华为军团要做的，也是同样打出30年的未来，上次我在煤矿就说过为华为军团将为中国探索百年工业未来，很多人还不信。

其实我们正处于这样的风口，基建是由国家带头建设的这没有错，但是国家铺完了路，这条路能不能走通，能不能让中国企业在道路上跑的比其他国家快，就需要我们的科技企业去亲自走一遍，为自己也为中国去探索更快的走路方法。

风口吹对了就能飞起来，要是吹错了，那就从高空重重摔下来

现在大家知道任正非为什么说：要为华为打下30年和平未来吧？

上世纪90年代，美国铺路，美国科技企业走出了康庄大道，现在我们同样面临这样的机遇，2020年，中国大规模建设5G基站、人工智能、云计算等7大新基建内容，就是在为我们未来30年甚至百年科技发展铺好的道路。

中国正在复制美国：走别人的路，让别人无路可走

而且这条道路，中国铺得比其他国家都要快，我们的5G基站占全球的70%以上，我们从空白到落后，再到世界领先，经历了数百年的磨难，才为我们科技企业铺好了道路。

可道路是铺好了，如何行走却遇到了极大的困难？

新基建和高速公路，信息产业都有着巨大的区别，公路可以带来交通上的方便，缩短人们的出行的时间，所以大家都支持大力发展高速公路，甚至还诞生“要致富先修路”的名言；而互联网同样可以带来沟通上的方便，延长人们的沟通的距离，所以每家每户都要拉上一根网线，表示支持。

但5G/人工智能等新基建，它才刚刚开始，人们没办法体会到这种便利性，它最大的应用是在工业上，普通人更没办法第一时间体验到它的魅力。

没有人在乎30年之后，这些科技可能会产生怎样天翻地覆的变化，人们更在乎的是当下的感受，所以就产生一种畸形的现象，人们不愿意去探索这条道路，甚至埋怨那些正在道路上苦苦探索的中国科技企业：什么5G就是骗钱的玩意，人工智能又是唬人的东西，云计算还不如电脑方便等等，这种吐槽在网上比比皆是。

这些都是中国科技企业需要承受的一些磨难，先行者并不是总是领先的，倒在路上的先行者多如牛毛，但任何一条新道路总得有人去尝试，他们愿意为我们负重前行。

华为为了发展5G技术，承受世界上最强大国家的压力，积累了世界最多的5G标准专利，依旧还在努力为6G做准备。

阿里为了发展云计算，全力支持王坚院士，10年花了10亿巨额资金，还要被骂冤大头，结果打破微软与亚马逊的垄断，拿下一个中国院士和自主研发的云技术。

连我们一直在责怪的百度，其实也在人工智能上夺下AI十项全能的桂冠，帮助中国死死咬住美国科技巨头。

其实还有很多很多这样的企业，这些都是我们的先行者，它们面对强大的对手，走得很苦也很艰辛，但是这还远远不够，我们要做的是为我们下一辈打下30年乃至百年的和平环境。

所以就需要走得更快，甚至走到其他国家前面去，这样才不会再次落后，当然难度也就会无限增加了。

5G、人工智能等新基建最大的应用场景是在工业领域，然后才是量变达到质变，慢慢延伸到消费者领域，我们的先行者，不仅要自己打磨好内容，还要带领我们的其他制造业一起探索出一条道路。

任正非也是这么认为的，他对华为煤矿军团期望是：一定要为5G探索出一条能改变社会的道路。

其实不止华为的煤矿军团，华为的五大军团、阿里的智慧农业都是在干同一件事，给传统产业赋能，探索出属于我们自己的道路。

这条道路有些人称为工业互联网，有些人称为智能制造，不管如何称呼都不重要，重要的是如何做。

华为五大军团为未来科技铺路？

我们就以大家熟知的工业互联网来定义吧，老实说，对这个我也是懵懵懂懂，因为它太特殊了，面对消费者，只需要解决消费者的需求问题就好了，大部分消费者的需求都是一样的，比如手机、电脑、家电的主要功能都大同小异，顶多就体验和品牌上的区别。

但是面对制造业的工业互联网则不同，制造业范围非常的广，有钢铁煤矿等传统制造业，也有汽车飞机等高科技行业，天上的、地下的都有，环境也都不同。

所以工业互联网的概念虽然一样，都是通过新一代信息通信技术与工业融合，打造一个智能化的制造业，但是实际变成企业应用的时候，就需要特殊定制，专门为不同行业，乃至不同企业进行量身定制。

那么到底该如何把5G等新基建内容应用进去呢？

上期我在做煤矿时，有个煤矿行业的粉丝就提出了一个非常犀利的观点，他认为华为煤矿军团注定是失败，因为煤矿行业比较特殊，不同的煤矿有不同的情况，需要企业到煤矿下面去研究，才能定制出适合企业的路线，而华为属于高科技企业，放不下身段去实地考察，注定将失败。

为了证明这个观点，他列出了很多很多的原因，但是归根到底就是一条，华为能否为企业量身定制一个适合企业自身发展的工业互联网。

而华为军团要做的就是这个：为企业量身定制，它将如何量身定制，能不能成功，其实答案就藏在这个问题里面。

以往华为在面对这样的问题时一般采用的是：饱和式攻击的营销方法。

饱和式攻击原本是苏联海军总司令戈尔什科夫元帅提出的一种战术，这种战术非常暴力，就是用潜艇、飞机等武器，从海里、水面和天空中进行连续性的狂轰乱炸，在一瞬间拿下对手，而华为的这种营销手法虽然没有这么疯狂，但是也有点类似，就是集中华为公司所有资源，高强度解决客户的问题，就像一场大会战，一下子投入所有的兵力，直到战役胜利。

戈尔什科夫

其中有两个非常典型的例子：2011年时，日本发生9级大地震，导致福岛核电站发生泄露，当时其他通信企业都撤退了，但是华为却不一样，他们不仅没有撤离，而且还冒着地震和核泄漏的风险，逆行抢救基站，从而确保灾区通信顺利，这也为华为赢得了业内逆行者的声誉。

还有2020年中国大力建设5G基站时，华为工程师将5G基站直接建设到世界最高峰珠穆朗玛6500米高的营地上，成功帮中国完成了全球海拔最高的5G基站的建设。

像上面的粉丝说华为放不下身段，那是真不了解华为，华为能去核泄漏的福岛，难道去不了危险性更小的煤矿？能上的去6000米高的珠穆朗玛峰，难道还下不了500米深的煤矿?

答案是显而易见的，华为煤矿军团在成立的第一时间就搞出了煤矿夜校，所有的成员都要学习煤矿知识，还要去山西山东等煤矿井下实地考察和研究。

以往华为就是靠着这种集团式的大会战，拿下一个个订单，才坐稳通信企业龙头的位置。

但是这不是我要说的重点，重点是华为放弃了这种大会战，选择新成立的军团模式去探索5G的道路。

如果说饱和攻击是大会战，适合在成熟的领域进行大决战，那么军团就是特种兵，适合在大决战之前进行特种作战。

为什么这么说呢？

华为五大军团战略：用美企的方式打败美企美企？

原因其实也很简单：饱和式攻击并不适合用来探索5G道路，前面说过把5G等技术应用在传统制造业上，需要定制化，比常规的大会战更难，它更像一场特种作战，大规模的投入资源，反而没有用武之地。

华为军团模式也是有先例的，而且灵感来源于美国科技巨头谷歌。

在谷歌的公司里，有一个非常神秘的部门，这个部门由一群最顶尖的博士组成的，他们的个人能力十分突出，不仅要会研究前沿的科技，还要会做具体的事物，相当于是理论与实践的双重人才。

这些博士组成的军团就像特种兵，他们作战能力是十分强悍，当时微软有3万员工，他们的创新能力和开发效率甚至比不上谷歌的2000人，两者相差十倍。

华为的军团就是根据这个灵感结合自己的实际情况演变而来。

它把基础研究的科学家、技术专家、产品专家、工程专家、销售专家、服务专家全都集中到一个部门，那么这个部门就和谷歌的博士军团一样，同时具备了搞研究、搞产品的能力，而且还能将产品应用在不同的行业里，业内人士将这种过程称为赋能。

我举个煤矿军团的例子，这样大家会更有印象。

煤矿要做到智能化，其实并不复杂，只需要将煤矿下各种设备全部都连接起来，再给它们配上一个统一的大脑和控制系统来操作这些设备，就可以做到智能化。

其中很多技术都是现成的，控制设备的大脑用人工智能和大数据技术，连接设备的是5G技术，系统则可以是鸿蒙操作系统。

这些都不难，难的是设备，煤矿里的设备一般都是七国八制，什么接口都有，5G技术没办法将这些设备链接在一起，而且一个设备就有一个控制系统，也没办法让鸿蒙系统来统一控制。

所以华为军团就是来解决这些问题，他们就需要和煤矿企业沟通，了解他们需要什么，需要和生产煤矿设备的厂家沟通，了解设备是否能安装统一接口，能否与鸿蒙系统连接等等问题。

这就是华为军团要做的事情，他们就是做一把尖刀，没有路，也要一路披荆斩棘下去。

那么问题来了，华为能做到吗？

华为为中国未来而战，能成吗？

我想大部分人关心的还是这个，其实华为是具备这种能力的，华为的五个军团本身就是从华为自身衡量之后做出的决定，但是从军团的任务也可以看出，想要成功不是华为一个人的事情，而是这个行业里的产业链伙伴的事情。

就像很多人说：华为是去抢其他行业伙伴的饭碗那样，这样会让很多人失业一样，总有些人是有顾虑。

但是这种顾虑就和汽车刚刚诞生时一样，人们担心马夫和铁蹄匠失去工作，结果汽车诞生之后反而在钢铁等制造业上等产生了更多的岗位。

工业互联网也是一样，它提高了制造业效率，的确会对劳动力减少需求，但是也会在信息技术方面诞生新的岗位。

而且这个过程需要时间，不是今天说转型，明天就转型成功的，而是长达十几年，甚至二十几年的过程，那时候大家差不多也退休了。

工业互联网还有一个好处：可以减少制造业被卡脖子，中国的产业链反而更有市场。

上世纪90年代，中国工业软件和一些核心制造业就是典型的例子。

以前国外企业将设备和软件捆绑在一起售卖，想要购买设备，就使用设备搭配的系统，一旦使用这项系统，这条制造业上其他设备要只能选择与这个系统匹配的设备和零部件，导致国内一些企业明明可以制造出设备，但还是没有市场，只能破产倒闭。

但当我们有了自己的工业互联网后，国产工业软件和设备市场份额反而增加了，也就是说只要你有决心，其实这些问题都不是不能解决的。

如果中国产业链能形成一条心，不管是华为还是其他企业，完全可以解决中国制造业卡脖子的领域，甚至为我们后代再谋出未来30年，乃至未来百年的未来。

到那时，或者正如任正非说的那样：同饮庆功酒那一天，于无声处听惊雷！

好了我是熊猫，都看到这边了，麻烦给个赞呗，接下来我会详解华为五大军团，大家想看哪个可以留言哦，我们下期再见！

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